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Politique du meilleur prix
Techno Cycle est heureux d'offrir une correspondance de prix dans certaines situations. Veuillez nous acheminer votre demande par courriel au [email protected]
Si vous trouvez un prix plus bas en ligne, en magasin ou en imprimé chez un détaillant ou un distributeur autorisé avant l’achat ou dans les 15 jours suivant l’achat, nous serons heureux d’égaler le prix. Si notre propre prix voit une réduction, présentez-nous votre reçu original dans un délai de 15 jours suivant la date d’achat et nous vous rembourserons la différence.
Pour que votre demande soit considérée, elle doit se conformer à certaines conditions :
- Le compétiteur doit être basé au Canada, en plus d’être un détaillant autorisé de la marque et du produit spécifique.
- Le compétiteur doit être autorisé à expédier la marque et le produit au Canada.
- Il doit s’agir du même produit, identique, de la même marque, modèle, couleur, taille et année/modèle.
- Le produit doit être disponible en inventaire chez le concurrent, et ne peut être une offre à durée limitée, un prix en précommande, ou disponible uniquement en quantité limitée.
- Le prix égalisé sera basé sur le prix de vente offert par le compétiteur plus les frais d'expédition supplémentaires (si exigible par le compétiteur).
Les types de vendeurs suivants ne peuvent pas bénéficier d'une correspondance de prix :
- Les marchands ou revendeurs sur des sites Web tels que Facebook.ca, Amazon.ca ou les revendeurs comme eBay.ca.
- Les vendeurs dont les produits sont remis à neuf ou liquidés.
- Le prix du produit ne doit pas être inférieur en raison d'une erreur de publicité, d'une coquille ou d'un prix de vente spécial*.
*Les prix de vente spéciaux comprennent, sans s’y limiter : Vendredi noir (Black Friday) et soldes anticipés du vendredi noir, Amis & Famille, Cyber Lundi, Lendemain/Semaine de Noël (Boxing Day), Lendemain de Noël en été, précommandes, cartes d'activation de point de vente, prix spéciaux dans le domaine pédagogique, offres restreintes, offres de vente par correspondance, rabais, coupons, primes, offres gratuites ou bonus, prix des fabricants d'équipement d'origine (OEM), liquidations, offres à durée limitée, démonstrations, articles remis à neuf, articles en boîte ouverte et offres de financement.
Techno Cycle se réserve le droit d’accepter ou de refuser une demande d’égalisation de prix, à sa discrétion.
Codes de réduction et promotions
Les codes de réduction sont des codes personnalisés ou diffusés publiquement offerts aux clients en tant qu'incitation à l'achat qui réduit le prix d'une commande. Un client peut recevoir le code soit dans sa commande, soit dans une campagne de courrier électronique, soit par le biais d'une campagne sur les médias sociaux. Il est important de noter que les codes de réduction sont limités à une seule utilisation par client et ne peuvent être utilisés que sur des articles à prix plein, à l'exception des vélos, des cours de mécanique et des supports à vélos. Techno Cycle se réserve le droit d'exclure tout produit de la promotion (nous ne sommes pas en mesure d'offrir des rabais sur plusieurs marques en raison d'accords avec les concessionnaires). En outre, la réduction est appliquée avant le calcul de l'expédition.
Autres informations importantes :
- Les codes de réduction fournis pendant les cours de mécanique ne sont valables qu'une semaine après avoir suivi le cours.
- Les codes de réduction fournis pendant une promotion ne sont valables que pendant la durée de cette promotion ou campagne spécifique.
- Les codes de réduction ne peuvent être utilisés que sur les articles que nous avons en stock (un code de promotion ne peut pas être utilisé sur un article en commande spéciale ou quelque chose que nous devons commander).
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected].